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¿Qué hacer si Windows update se queda en descarga pendiente?
Windows update es una herramienta que permite mantener el sistema operativo actualizado con las últimas novedades y correcciones de seguridad. Sin embargo, a veces puede ocurrir que Windows update se quede en descarga pendiente y no avance. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de conexión, espacio insuficiente en el disco duro, conflictos con otros programas o malware.
En este artÃculo te mostraremos algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema y conseguir que Windows update se complete correctamente.
Paso 1: Reinicia el equipo
El primer paso que puedes intentar es reiniciar el equipo. A veces, un simple reinicio puede resolver el problema y permitir que Windows update continúe con la descarga e instalación de las actualizaciones. Para reiniciar el equipo, haz clic en el botón de inicio, luego en el icono de encendido y elige la opción de reiniciar.
Paso 2: Ejecuta el solucionador de problemas de Windows update
El segundo paso que puedes probar es ejecutar el solucionador de problemas de Windows update. Esta es una herramienta integrada en Windows que puede detectar y reparar algunos problemas comunes con Windows update. Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows update, sigue estos pasos:
Abre el panel de control y haz clic en la opción de "Sistema y seguridad".
Haz clic en la opción de "Solución de problemas".
Haz clic en la opción de "Solucionar problemas con Windows update" bajo la sección de "Sistema y seguridad".
Haz clic en el botón de "Ejecutar como administrador" e introduce tu contraseña si te lo pide.
Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla y espera a que el solucionador de problemas termine su trabajo.
Una vez que el solucionador de problemas haya terminado, reinicia el equipo y comprueba si Windows update se ha desbloqueado.
Paso 3: Restablece los componentes de Windows update
El tercer paso que puedes intentar es restablecer los componentes de Windows update. Esto implica detener los servicios relacionados con Windows update, borrar los archivos temporales y reiniciar los servicios. Para restablecer los componentes de Windows update, sigue estos pasos:
Abre el sÃmbolo del sistema como administrador. Para ello, haz clic derecho en el botón de inicio y elige la opción de "SÃmbolo del sistema (administrador)".
Escribe los siguientes comandos uno por uno y presiona la tecla Enter después de cada uno. Espera a que cada comando se ejecute antes de introducir el siguiente.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Cierra el sÃmbolo del sistema y reinicia el equipo.
Después de restablecer los componentes de Windows update, intenta ejecutar Windows update de nuevo y verifica si se ha solucionado el problema.
Paso 4: Busca e instala las actualizaciones manualmente
El cuarto paso que puedes probar es buscar e instalar las actualizaciones manualmente. Esto implica visitar el catálogo de Microsoft Update y descargar e instalar las actualizaciones que correspondan a tu versión de Windows. Para buscar e instalar las actualizaciones manualmente, sigue estos pasos:
Visita el catálogo de Microsoft Update desde este enlace: 51271b25bf